Politica de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18 DE DEZEMBRO DE 2018

Não deixe de Ler também os termos de uso


A presente Política de Privacidade, conjuntamente com os Termos de Uso, os Termos de Serviço e demais documentos nela referenciados, tem como principais valores a transparência e a proteção à privacidade dos seus usuários e é destinada ao esclarecimento sobre a coleta, tratamento e o compartilhamento dos dados pessoais dos usuários da PRONTO SISTEMAS e de terceiros que acessem o siteda PRONTO SISTEMAS. Todas as informações fornecidas pelos usuários em seu cadastro e coletadas durante o seu acesso e utilização do siteserão de uso exclusivo da PRONTO SISTEMAS, sendo incorporadas à sua base de dados para operacionalizar a prestação de seus serviços, ou seja, a prestação de serviços de Venda., inplantação se sistemas de automação comercial e segurança de dados e patrimonial, bem como consultorias e treinamentos.

Essa Política de Privacidade está de acordo com a legislação relativa à privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, tais como as leis e normas setoriais, Lei n° 12.965/2014 e o Decreto n° 8771/16, que é aplicável independentemente da localização que os usuários se encontrarem.

Ao solicitar informações ou serviços, o usuário deve concordar com esta Política de Privacidade pelo qual consente de forma livre, expressa e informada para a coleta e tratamento dos seus dados nos termos abaixo. Com relação aos usuários que apenas utilizem o site "www.prontosistemas.com.br", ou nominalmente PRONTO SISTEMAS, o seu consentimento decorre da mera utilização e do acesso ao site, pelo qual também autorizam a coleta e tratamento e compartilhamento de dados nos termos abaixo.


Para que haja uma melhor compreensão por parte do usuário sobre as obrigações e direitos estipulados nessa Política de Privacidade, a PRONTO SISTEMAS disponibiliza informações detalhadas sobre os termos técnicos e siglas referenciadas. no glossário.

1. Dos dados pessoais coletados:


1.1.As informações pessoais fornecidas pelo usuário no momento do seu cadastro para o recebimento de informações adesão ao uso de sistemas ou contratação de serviços, que podem vir a incluir além dos dados cadastrais, os dados necessários para o processamento de pagamento, por meio de transferência, boleto bancário, cartão de crédito e demais mecanismos de transação financeira;

1.2.Os endereços de protocolo de Internet (IP), portas lógicas e características do navegador, são coletados pelo provedor da hospedagem;

1.3.Não há coleta automatizada de informações quando do acesso do usuário ao site da PRONTO SISTEMAS, através de ferramentas como cookies que é um pequeno texto enviado ao navegador do usuário;

1.3.1.O usuário poderá configurar o seu navegador para que recuse os cookies e outras ferramentas de coleta automatizada de dados, sem afetar o funcionamento de recursos ou serviços disponíveis no site PRONTO SISTEMAS.

1.4.Registros (logs) de acesso à aplicação, nos termos da legislação brasileira, em especial da Lei n° 12.965/14, em todo o acesso ao site da PRONTO SISTEMAS, inclusive no momento do cadastro, são realizados exclusivamente pelo provedor da hospedagem a título de estatísticas.

2. Dos demais dados coletados:


2.1.Consultas DNS aos domínios registrados, incluindo subdomínios que sejam informados pelos solicitantes das informações de delegação para fins de criação e edição, elaboração de análises estatísticas, análises de segurança e combate a fraudes, além de atividades de pesquisa científica e tecnológica.

2.2.Dados de tráfego do site para atividades de diagnóstico de problemas, elaboração de análises estatísticas ou de segurança, decorrentes da prestação de serviços do Site ou página envolvendo diversos sistemas autônomos;

3. Do tratamento dos dados:


3.1.Os dados coletados servem para criação e edição, o diagnóstico de problemas, elaboração de análises estatísticas, de segurança e combate à fraudes com a finalidade de garantir e melhorar qualidade dos serviços prestados;

3.2.Os dados coletados para fins de pagamento, relativos a cartões de crédito, boletos bancários e demais mecanismos de transação financeira, seguem as práticas adotadas pelas respetivas operadoras e instituições financeiras, dentro das permissões previstas na legislação vigente e relativa ao sigilo bancário;

3.3.Não utilizamos Cookies, caso fossem utilizados seriam os dados coletados através de cookies são utilizados para fins de:

3.3.1.Autenticação de um usuário no site da PRONTO SISTEMAS, em particular para identificá-lo em futuros acessos ( logins);

3.3.2.Evitar a utilização fraudulenta de credenciais e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados;

3.4.Os dados das características do navegador dos usuários servem para garantir a sua compatibilidade com o site do RPRONTO SISTEMAS e, assim, o uso de todas as suas funcionalidades;

3.5.A PRONTO SISTEMAS não publica nem compartilha os dados coletados em nenhum serviço de diretório público, para fins de consulta sobre a titularidade, informações de contato e informações técnicas de nomes de Sites ou páginas:

4. Do Compartilhamento dos Dados


4.1.Os dados coletados não serão, em hipótese alguma, compartilhados com terceiros para fins comerciais e publicitários;

4.2.Os dados coletados poderão ser compartilhados com terceiros para que seja prestado algum serviço complementar, apenas e somente apenas com conhecimento prévio do cliente.

4.4.Estritamente para os procedimentos especificados na Lei n° 12.965/14 e no Decreto n° 8.771/16, os dados cadastrais dos usuários poderão ser fornecidos às autoridades competentes sem ordem judicial.

5. Do armazenamento e padrões de segurança da informação


5.1.A PRONTO SISTEMAS possui seus cadastros em canais seguros.

5.2.Como padrão de segurança da informação prescrito na Legislação brasileira (Decreto n° 8771/16), a PRONTO SISTEMAS mantém controle estrito, com mecanismos de autenticação, sobre o acesso aos dados de seus usuários, apenas por ses funcionários inclusive com a criação de inventário para assegurar a individualização do responsável pelo acesso;

5.3.Os dados coletados referidos nas cláusulas 2.1 e 2.2 desta "Política de Privacidade" são armazenados por tempo determinado, observando a sua utilidade para controle de contratos e newsletters;

6. Da exclusão dos dados


6.1.As informações do usuário são mantidas enquanto atreladas a serviços ativos como contratos ou newsletters. Opções de cancelamento e descadastramento estão disponíveis em todos os serviços
6.2.Em observância à legislação aplicável ou cumprimento de ordem judicial, a PRONTO SISTEMAS poderá manter determinados dados dos usuários por um período não superior a 6 (seis) meses, mesmo após o seu pedido de exclusão.

7. Disposições Gerais


7.1.Os Termos de Uso e um provável contrato para prestação de serviços, são parte integrante do presente documento, sendo todos eles aplicados e interpretados conjuntamente;

7.2.A PRONTO SISTEMAS reserva-se o direito de alterar esta "Política de Privacidade" para adaptá-la à legislação aplicável ou às melhores práticas de Segurança da Informação, cujo texto será disponibilizado no site da PRONTO SISTEMAS;

7.3.Caso o usuário não concorde com o teor desta política, ele não deverá utilizar os serviços e o site da PRONTO SISTEMAS.

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